Kommunikation kann auch dadurch zu Problemen führen, daß diese ganz oder teilweise fehlt, oder weil sie, zumindest im Empfinden eines oder mehrerer Betroffener, auf eine Weise stattfindet, die wenig hilfreich oder sogar richtiggehend störend oder zerstörend wirkt.
Frage: Können wir ohne Kommunikation leben? Nein - nicht wenn wir ein Miteinander gestalten wollen.
Können wir die Kommunikation positiv verändern? Wir können es versuchen, allerdings wird der Erfolg nicht den Erwartungen entsprechen, wenn wir allein sind mit unseren Bemühungen und die andere Seite oder die anderen Beteiligten kein Interesse an einer Veränderung haben.
Hinweise darauf, daß es Probleme in der Kommunikation gibt:
- Wiederholte Versuche über ein Thema zu reden und Dinge zu ändern scheitern immer wieder, ohne daß konkret darauf eingegangen wird, warum daran kein Interesse besteht.
- Sie fühlen sich jedes Mal schlecht nach einem Gespräch, obwohl Sie ein bestimmtes Thema offen und konstruktiv ansprechen und bereit sind, auch die Position der anderen Seite zu hören.
- Die Fakten zu einem Thema oder Situation werden zwar vermittelt, aber Sie fühlen sich trotzdem allein gelassen und nicht ins Geschehen eingebunden.
- Klärung des eigenen Ziels für die Situation
- Analyse der verschiedenen Möglichkeiten, dieses Ziel zu erreichen
- Entscheidung für eine neue Kommunikations-Strategie und für Alternativen, falls diese nicht wirkt
- Ist es wichtig für mein Glück und meinen Erfolg, möglichst viele Kontakte zu haben und jedem zu gefallen?
> Nein - wichtig ist es, Kontakt zu den RICHTIGEN Menschen zu haben. - Wie erkennt man die?
> Sie sind authentisch - was sie sagen und was sie tun stimmen überein und ihr Kommunikationsstil paßt zu meinem eigenen.
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